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医者之爱暖人心 以心迎新向未来——深圳健安医院同一天收到“锦旗”和“感谢信”

来源:深圳健安医院     发布时间:2022-01-07    

2022年1月4日上午,84岁的莫奶奶郑重地将一封手写的感谢信交到了深圳健安医院裴本鑫院长的手中,她说,本来是想把这封感谢信亲手交给内科张建华主任的,但是由于张主任工作原因短时间不能返回,于是来到医院六楼,将这封感谢信交给了裴本鑫院长,并恳请裴本鑫院长一定要代自己向医院内科张建华主任、五楼综合病区崔伏玲护士长以及相关医护人员转达感激之情!

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2021年12月18日,莫奶奶的丈夫、86岁的杨爷爷因咳嗽咳痰胸闷气促入院,这已是杨爷爷本年度第三次入院了,入院后诊断:间质性肺炎、结缔组织病、心律失常型冠心病、低蛋白血症、胸主动脉瘤、2型糖尿病、高血压3级很高危、高脂血症。因长期疾病的折磨,杨爷爷非常虚弱,生活不能自理,医护人员的治疗和护理需要更高的要求。内科主任张建华副主任医师心系患者,跟踪病情,多次与患者曾入住的市二医院风湿心脏科主任会诊、探讨,制定最好的治疗方案;很多时候,由于担心84岁的莫奶奶照顾86岁的杨爷爷身体吃不消,综合病区崔伏玲护士长特别为杨爷爷制定了护理方案,她带领全体护理人员悉心照顾患者,翻身、拍背、换床单、给患者带去安慰和鼓励,尽可能让患者舒适,减少痛苦,让患者在生命的最后时刻也依然保持尊严,感受到医护人员不抛弃不放弃的关爱和温暖。

深圳健安医院内科主任张建华说:医者的职责就是要尽全力帮助患者减轻痛苦,用爱心去呵护每一个生命,哪怕我们自己受苦受累,都值得。当五楼综合病区崔伏玲护士长看到这封信时,眼角不由得湿润了,她说对杨爷爷的离世非常悲痛,同时也非常感谢家属对医护人员的支持和肯定!

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上午综合病区刚收到莫奶奶手写的表扬信,下午医院急诊科又收到了一面鲜红的锦旗。原来是元旦那天,家住龙华幸福城的龙阿姨因突然上吐下泻家人紧急拨打120,深圳健安医院接到120急救电话后迅速出车,宋子臣医生、翁意红护士及张运仁司机在第一时间将病人接到医院救治。在120出车过程中,深圳健安医院医护人员专业技能好,服务贴心,龙阿姨深受感动,出院后她再三叮嘱家人一定要送面锦旗给深圳健安医院。为此,龙阿姨家人还特地打电话询问当时出车医护人员及120司机的姓名,并亲自将“无私奉献 大爱无疆”的锦旗送到了深圳健安医院急诊科。

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在此2022年的开篇之际,深圳健安医院医护人员便由于自身的专业、贴心服务和关爱,而受到了患者和家属的一致好评,在1月4日当天收到“锦旗”和“感谢信”,这告诉深圳健安医院全体医护人员,只要我们用心服务,想病人之所想,急病人之所急,就一定能获得患者的认可和满意!锦旗、感谢信,不只是一种是认可、肯定与感谢,更是一种鞭策与鼓励,相信深圳健安医院全体医护人员将会做得更好!让我们以心迎新,全心全意为人民健康服务,勇敢向未来!




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