金秋送爽，丹桂飘香。适逢中秋佳节来临之际，为了弘扬传统文化，加强医患沟通，提升服务质量。

10月6日下午，我院以“月满情暖，健安团圆”为主题，在二楼康复科休息区开展中秋患者座谈会，邀请全院患者参加。

健安医院院长裴本鑫、经营院长汤俊英率相关领导、及各科室医护人员代表与患者欢聚一堂，品茗畅谈，共度了一个温馨而难忘的下午。

精心筹备营造温暖

诚挚问候传递真情

座谈会现场经过精心布置，处处洋溢着节日的温馨。精美的月饼、新鲜的水果与清雅的茶香交织，营造出家一般的舒适与暖意。

活动伊始，裴院长以及汤院长代表全院职工，向所有人致以最诚挚的节日问候。他表示：“在这个特殊的节日里，我们无法替代大家对亲人的思念，但愿以亲人般‘守望相助’的赤诚，在康复的征途上，提供更专业的力量与温馨的陪伴。健安医院将不懈努力，精进医术、提升服务，不负这一场健康相托，也祝愿大家可以早日康复，阖家团圆。”

畅谈康复心得显成效

倾听真挚感言筑信任

在轻松愉悦的交流环节，患者们敞开心扉，踊跃发言。他们结合自身治疗经历，分享了在院期间的感受与体会。“是主治医生精湛的医术给了我信心”，“是护士们日夜不息的悉心照料让我倍感温暖”……一句句真挚的感言，一段段与病魔抗争的暖心故事，不仅是对我院医疗技术与服务质量的肯定，更是医患之间同心同德、互信互敬深厚情谊的生动体现。

医护人员们悉心倾听，耐心解答疑问，并就康复指导、日常护理等给予了专业建议，现场气氛和谐，情感真挚交融。

本次座谈会不仅慰藉了患者的思乡之情，更在无形中拉近了医患心与心的距离。这也是一次卓有成效的沟通，通过面对面倾听患者最真实的声音，我们收集了诸多关于流程优化、服务改善的宝贵建议，为我院持续提升医疗服务质量、构建和谐医患关系奠定了坚实基础。

▲康复科参观

▲康复科参观

立足新起点

共绘新篇章

月圆人安，医患同心。此次座谈会圆满实现了情感慰藉与质量提升的双重目标，深刻诠释了我院“以患者为中心”的服务初心。展望未来，健安医院将以此为契机，持续深化人文关怀建设，不断优化诊疗服务流程，全力提升患者就医获得感与满意度，为扎实推进健康中国建设、护卫居民安康贡献坚实的健安力量。